JKMST permite a través de sus distintos productos proteger la información que fluye a través de los gateways de Internet, servidores de correo electrónico y servidores de archivos; permitiendo a las compañías y proveedores de servicios en todo el mundo, detener virus y otros códigos maliciosos desde un punto central antes de que puedan siquiera alcanzar al usuario final.

Los productos de JKMST son vendidos a través de diversos socios de negocio (canales) de valor agregado y por ventas directas. Si usted ya cuenta con la protección de dichas soluciones dentro de su empresa y desea solicitar algún tipo de asistencia, póngase en contacto con el canal autorizado de su localidad o con nosotros directamente.

Soporte Electrónico

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Fácil de iniciar la plática:

Soporte Telefónico

El soporte vía telefónica será atendido por alguno de nuestros canales capacitados o directamente por nuestro personal de soporte a clientes siempre y cuando su compañia este registrada como cliente. El horario de atención es de 9:00 a 18:00 hrs.

Soporte en Sitio

Deberá ser solicitado con 24 hrs. de anticipo a través de nuestras líneas de soporte o electronicamente. Para atención emergente el caso se canalizará para su evaluación y aprobación. En caso de que el problema no sea causado por el producto se cobrará $50.00 USD por hora de soporte técnico.